Privacy Policy / プライバシーポリシー
株式会社FUN(以下,「当社」といいます。)は,当社が運営するオンラインストア「FUDGE UP NOTHING」(https://fudgeupnothing.com。以下,「本サービス」といいます。)でお預かりするお客様の個人情報を,個人情報の保護に関する法律(以下,「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令およびガイドラインを守り,以下のとおり取り扱います。
- 第1条(事業者の名称・住所・代表者)
- 株式会社FUN
〒920-0981 石川県金沢市片町1-3-31 1F
代表者:杉木 太 - 第2条(取得する個人情報)
- 当社は,ご注文,会員登録,お問い合わせ,メールマガジンのお申し込みなどの際に,次の情報を取得します。
• 氏名(フリガナを含みます)
• 住所,郵便番号
• 電話番号
• メールアドレス
• ご注文の内容(商品,数量,金額,注文日時,お届け先,到着希望日時など)
• お支払いに関する情報(お支払い方法,決済の結果など)
• 会員の登録情報と購入履歴
• お問い合わせの内容
• IPアドレス,ブラウザの種類,閲覧履歴,Cookie などの識別子
クレジットカード番号,有効期限,セキュリティコードは,決済代行会社が管理する PCI DSS に準拠した環境で処理され,当社のシステムには保存されません。 - 第3条(利用目的)
- 当社は,取得した個人情報を次の目的で利用します。
(1)ご注文の受付,内容の確認およびご連絡
(2)商品の発送および配送に関するご連絡
(3)商品代金の決済および請求(代金引換および銀行振込の確認を含みます)
(4)返品,交換その他のアフターサービスへの対応
(5)会員サービスの提供(ログイン,登録情報と購入履歴の表示を含みます)
(6)在庫,購買履歴および顧客情報の管理
(7)不正な注文,不正アクセスその他の不正な利用の検知および防止
(8)お問い合わせへの回答および必要なご連絡
(9)新商品,入荷,イベントなどのメールによるご案内(お申し込みいただいた方に限ります)
(10)本サービスの利用状況の分析およびサービスの改善
(11)法令に基づく対応,および会計・税務の帳簿書類の作成・保存
上記の目的の達成に必要な範囲で,個人情報の取扱いを外部に委託することがあります(第5条)。あらかじめお客様の同意をいただいた場合を除き,上記の目的以外に個人情報を利用することはありません。 - 第4条(第三者への提供)
- 当社は,次の場合を除き,お客様の個人データを第三者に提供しません。
(1)お客様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,お客様の同意を得ることが困難であるとき
(5)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条の委託先への提供,および合併その他の事由による事業の承継に伴う提供は,第三者への提供には当たりません。 - 第5条(業務の委託)
- 当社は,利用目的の達成に必要な範囲で,次の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。委託先に対しては,個人情報の適切な取扱いを確保するために必要かつ適切な監督を行います。
• オンラインストアのシステムとデータの保管:Shopify(Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. およびそのグループ会社)
• クレジットカード決済:Shopify Payments(Shopify が提供する決済サービス)
• 商品の配送,および代金引換の代金の回収:佐川急便株式会社
• お問い合わせフォームの送信処理,およびメールの送受信:エックスサーバー株式会社(国内のレンタルサーバー)
2026年11月16日(新しいシステムへの切り替えの日)までは,オンラインストアのシステムに WordPress および Welcart(エックスサーバー株式会社のサーバーで運用),クレジットカード決済にソニーペイメントサービス株式会社の e-SCOTT を利用しています。 - 第6条(会員情報と購入履歴の移行)
- 当社は,2026年11月16日に,本サービスのシステムを Shopify に切り替えます。これにあたり,会員の皆さまの登録情報(氏名,フリガナ,住所,電話番号,メールアドレス)と,会員としてのご購入の履歴を,委託先である Shopify のシステムに移します。
パスワードとクレジットカード情報は移しません。新しいシステムでは,ご登録のメールアドレスに届く確認コードでログインしていただきます。クレジットカードは,ご注文の際にあらためてご入力ください。
移行を希望されない会員の方は,2026年11月12日までに第12条の窓口へご連絡ください。登録情報を移さずに削除します。 - 第7条(外国にある第三者への提供と外国での保管)
- 第5条の委託先のうち Shopify は,シンガポール共和国に所在する法人です。お客様の個人データは,同社,そのグループ会社および再委託先によって,アメリカ合衆国,カナダ,シンガポール共和国その他の国で保管・処理されます(当社のストアのデータの保管場所はアメリカ合衆国です)。
当社は,Shopify との間で個人データの取扱いに関する契約を結び,個人情報保護法第4章第2節の規定の趣旨に沿った措置が継続的に講じられる体制(個人情報保護法施行規則第16条に定める基準に適合する体制)を整備しています。このため,外国にある第三者への提供について,お客様の同意を個別にはいただいておりません。
当社は,この体制が続いているかを定期的に確認しています。お客様のお求めに応じて,個人情報保護法施行規則第18条第3項に定める事項(体制の整備の方法,委託先が講ずる措置の概要,確認の頻度と方法,当該外国の名称,委託先の措置に影響を及ぼすおそれのある当該外国の制度の有無とその概要,支障の有無とその概要,当社が講ずる措置の概要)をご案内します。第12条の窓口へご連絡ください。
各国の個人情報の保護に関する制度は,個人情報保護委員会のウェブサイト(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku)で公表されている情報をご覧ください。 - 第8条(安全管理措置)
- 当社は,個人データの漏えい,滅失または毀損の防止その他の安全管理のため,次の措置を講じています。
• 基本方針の策定:個人データの適正な取扱いのため,本ポリシーを定めています。
• 取扱規律の整備:取得,利用,保存,提供,削除・廃棄の段階ごとに,取扱方法と責任者・担当者を定めています。
• 組織的安全管理措置:個人データを取り扱う担当者を限り,取扱状況を確認しています。漏えいなどが起きたときの報告と対応の手順を定めています。
• 人的安全管理措置:担当者に,個人データの取扱いについての注意事項を定期的に伝えています。
• 物理的安全管理措置:個人データを取り扱う機器や書類は,関係者以外が見たり持ち出したりできないようにしています。
• 技術的安全管理措置:オンラインストアの管理画面には,担当者ごとのアカウントでだけ入れるようにし,二段階認証を設定しています。通信は暗号化しています。
• 外的環境の把握:第7条のとおり,外国で個人データを取り扱う委託先については,その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで,安全管理措置を講じています。 - 第9条(Cookie などの取扱い)
- 本サービスでは,サイトの機能の提供と改善のために,Cookie その他の識別子を使っています。
• サイトの機能に必要なもの:カートの内容の保持,ご注文の手続き,ログイン,セキュリティの確保などに使います。Shopify が使う Cookie の名称と目的は,Shopify のウェブサイト(https://www.shopify.com/legal/cookies)でご確認いただけます。
• 利用状況の分析:Google LLC の Google アナリティクスを使い,サイトの閲覧状況を分析しています。Google アナリティクスは Cookie などを使って情報を集めますが,お客様の氏名などの個人を特定する情報は含みません。しくみは Google のウェブサイト(https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja)を,無効にする方法は Google アナリティクス オプトアウト アドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja)をご覧ください。
Cookie は,ブラウザの設定で受け入れを拒否したり,削除したりできます。ただし,その場合,カートやログインなどの機能が使えなくなることがあります。 - 第10条(保存期間)
- ご注文に関する情報は,アフターサービスへの対応と,法令に基づく帳簿書類の保存のため,法令に定める期間保存します。会員の登録情報は退会のお申し出をいただくまで,メールマガジンの登録情報は配信停止のお申し出をいただくまで保存します。保存の必要がなくなった個人データは,遅滞なく消去します。
- 第11条(開示などのご請求)
- お客様は,当社が保有するご自身の個人データについて,次のご請求ができます。
• 利用目的の通知
• 開示(電磁的記録の提供など,開示の方法をご指定いただけます),および第三者提供の記録の開示
• 内容の訂正,追加または削除
• 利用の停止,消去,または第三者への提供の停止
ご請求の手続きは次のとおりです。
(1)お申し出先:第12条の窓口へ,メールまたは郵送でお申し出ください。
(2)方式:ご請求の内容と,お名前,ご住所(会員の方はご登録のメールアドレス)をお知らせください。
(3)ご本人の確認:ご登録のメールアドレスからのお申し出であることの確認,またはご登録の住所・電話番号との照合で行います。代理人によるご請求の場合は,委任状(法定代理人の場合は,その資格を確認できる書類)をご提出いただきます。
(4)手数料:利用目的の通知と開示のご請求には,1件あたり1,000円の手数料をいただきます。その他のご請求は無料です。
ご請求に応じない場合は,その旨と理由を遅滞なくお知らせします。
会員の方は,ログイン後のお客様アカウントの画面で,ご自身の登録情報を確認・変更できます。 - 第12条(お問い合わせ・苦情の窓口)
- 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ,ご請求,苦情は,次の窓口へお願いします。
株式会社FUN 個人情報お問い合わせ窓口(オンライン係)
〒920-0981 石川県金沢市片町1-3-31 1F
Eメール:fudgeupnothing@gmail.com
電話:076 225 7281 - 第13条(本ポリシーの変更)
- 当社は,法令の改正や本サービスの内容の変更に応じて,本ポリシーを変更することがあります。変更するときは,変更後の内容と適用を始める日を,本サービスのウェブサイトに掲載してお知らせします。法令によりお客様の同意が必要な変更をするときは,あらかじめ同意をいただきます。
改定日:2026年10月20日(この日から適用します)